UniCall call centrum | telemarketing, telefonní prodej, zákaznické linky.

people warking in call centre

Získávání zákazníků

  • Získávání zákazníků
  • Up-sell a cross-sell
  • Plánování schůzek
  • Průzkumy trhy a podpora prodeje
  • Mystery shopping a řízení kvality
  • Analýza a konzultace
managers team

Zákaznická péče

  • Nejvyšší úroveň péče o zákazníky
  • Komplexní nebo částečný outsourcing
  • Dlouhodobá nebo krátkodobá spolupráce
  • Infolinky a linky technické podpory
  • Úspora nákladů
office equipment

Back office služby

  • echnická a administrativní podpora
  • Zapisování, scanování a archivace dat
  • Zpracování a vyřizování korespondence
  • Logistika a doručování zásilek

Naše pobočky

Co je nového v UniCall?

Další expanze na Slovensko

2016-11-22
V měsíci říjnu dochází k rozšíření několika projektů za hranice České republiky díky pozitivním výsledkům a dobrým vztahům s našimi klienty. Jedná se o poskytování úvěrových produktů pro významnou mezinárodní bankovní instituci. Dalším projektem je úspěšné oslovování B2B segmentu s kampaněmi pro podporu marketingu a zvýšení počtu obchodů.

Zavolejte nám s dotazem na finance

2016-10-20
Ke kampaním k telefonickému oslovování klientů a pronájmu vyškolených profesionálních agentů pro významnou nebankovní instituci nově spouštíme provoz zákaznické linky a správu příchozích hovorů. Je to další krok v úspěšném obchodním partnerství, které pomůže klientovi k bezchybné péči o zákazníky a jejich potřeby.

Kampaň pro inzerci hotelů a restaurací

2016-09-21
Hledáte další způsoby, jak zviditelnit Váš hotel nebo restauraci? Kontaktujte nás a my pro vás zajistíme větší návštěvnost ve spolupráci s naším novým klientem, specialistou na inzerci pro hotely a restaurace. V tomto projektu zúročujeme naše dlouholeté zkušenosti ze segmentu B2B a ze spolupráce s internetovými katalogy, poptávkovými servery, slevovými portály a věrnostními programy.

Outsourcing profesionálního kontaktního centra

2016-08-01
Úspěšně testujeme zájem zákazníků o úvěrové produkty 5. největší české banky. Zákazníci si prostřednictvím vyškolených operátorů objednávají kreditní karty a úvěry. Na konci měsíce proběhnou jednání o pokračování spolupráce pro podzimní kampaně. V tomto roce se jedná o druhý velký projekt zaměřený na úvěrové produkty. V prvním případě s nebankovním institucí a v druhém případě s významnou bankou.

Prodej pojištění pro mobilního operátora

2016-07-01
Pro významného telekomunikačního operátora a jeho zákazníky ve spolupráci s jednou z největších mezinárodních pojišťoven poskytujeme ochranu před zneužitím SIM karty formou pojištění. Toto pojištění pokrývá i další nepříjemné životní situace jako jsou úrazy, pobyt v nemocnici nebo ztráta zaměstnání. Na tento typ pojištění jsme specialisté již od roku 2011. Od června 2016 jsme držiteli osvědčení o zápisu do registru pojišťovacích zprostředkovatelů a samostatných likvidátorů jako Pojišťovací agent.

11
lokalit
45
klientů
138
projektů
670000
prodejů
{-- This Cookie Policy applies to any websites, branded pages on third party platforms (such as Facebook or LinkedIn), and applications accessed or used through such websites or third party platforms (“UniCall Sites”) which are operated by or on behalf of the UniCall group of companies. By using the UniCall Sites, you are consenting to our use of cookies in accordance with this Cookie Policy. If you do not agree to our use of cookies in this way, you should set your browser settings accordingly or not use the UniCall Sites. If you disable the cookies that we use, this may impact your user experience while on the UniCall Sites. --}