UniCall je v současné době jednou z největších společností poskytujících telemarketingové služby a zákaznický servis na evropském trhu.
Společnost byla založena v roce 2006 a své dvě první centrály situovala ve městech Skien a Drammen. Následně byla v důsledku narůstající poptávky v letech 2007 a 2008 otevřena call centra ve Sandefjordu a Lillehammeru. Až doposud společnost vytvořila více než 600 pracovních míst v 10 call centrech situovaných v Norsku, Švédsku, Litvě, České republice, Posku a Finsku.
Díky rozsáhlému a silnému zázemí je UniCall schopen poskytovat širokou škálu služeb od outboundového telemarketingu až po inboundový zákaznický servis, včetně veškeré administrativy, technické podpory (back-office) a obchodně poradenských služeb ohledně širokého spektra specifických témat.
Úspěch společnosti je založen na vysoké kvalitě poskytovaných služeb v průběhu celého procesu a jeho jednotlivých fázích, jako je monitoring, plánování, realizace a vyhodnocení projektu. V našich call centrech naleznete ideální kombinaci zkušených profesionálů a nejmodernějšího vybavení.
Nad rámec poskytovaných služeb je UniCall také aktivním členem profesních organizací.
Neustále pracujeme na rozvoji a zvyšování již tak vysokého standardu našich služeb, a to jak z technického tak etického hlediska.
- Proč si vybrat UniCall za svého partnera?
- Kompletní služby
- Procesy a automatizované postupy
- Reference
- Pracovní pozice ve společnosti
- Kontaktujte nás
SMÝŠLÍME POZITIVNĚ A MÁME OBSÁHLOU ZNALOST TRHU. RESPEKTUJEME SPECIFICKÉ POTŘEBY ČI POŽADAVKY ZÁKAZNÍKA A VŽDY NALEZNEME KVALITNÍ A EFEKTIVNÍ ŘEŠENÍ.
